Question 1

¿Qué es La Academia?

Accepted Answer

Es una escuela virtual donde a través de talleres cortos online y utilizando un formato moderno y dinámico, te ayudo de manera sencilla a conocer y cumplir con la Legislación y Reglamentación Laboral de Puerto Rico. Los talleres disponibles son: Derecho Laboral 101, Recursos Humanos 101 y Empresarismo 101. Para más información presiona aquí.

Question 2

¿De cuánto tiempo son los talleres de La Academia?

Accepted Answer

Los talleres de La Academia (Derecho Laboral 101, Recursos Humanos 101 y Empresarismo 101) duran entre 20 a 30 minutos aproximadamente. Todos son creados utilizando un formato de comunicación moderno, dinámico y práctico.

Question 3

¿Por qué me debo suscribir en La Academia?

Accepted Answer

1. Si eres Patrono, Profesional de Recursos Humanos, Abogad@, etc., te ayudo, de manera sencilla y dinámica, a conocer y cumplir con la Legislación y Reglamentación Laboral, para así prevenir riesgos legales y evitar pérdidas económicas sustanciales. Además, te proveeré estrategias para atender efectivamente distintas situaciones típicas que surgen a diario en el trabajo.

2. Si eres supervisor@ o gerencial, es un adiestramiento efectivo para mantenerse actualizad@ y prevenir riesgos legales. Te enseñaremos procesos básicos y necesarios que te ayudarán a cumplir efectivamente con tus funciones.

3. Si eres estudiante o aficionad@ del derecho laboral, es la oportunidad y el método perfecto para educarse a través de talleres cortos y dinámicos.

4. ¡Porque el desconocimiento de la ley no exime de responsabilidad!

Visita La Academia.

Question 4

¿Obtengo un certificado de participación?

Accepted Answer

¡Sí! Obtienes un certificado de participación personalizado una vez completes el taller. Le das clic a “Completar y Finalizar” y ya. ¡Así de sencillo! Visita La Academia.

Question 5

Soy dueñ@ de empresa, ¿Puedo suscribir a mis gerenciales, supervisor@s y administrador@s para que estén al día?

Accepted Answer

¡Sí! Definitivamente la manera más efectiva de prevenir riesgos legales es la educación. Además, tu equipo de trabajo se sentirá más seguro al momento de tomar decisiones con relación a los empleados. Envíanos un correo electrónico a info@licenciadavst.com para que conozcas las tarifas especiales que le ofrecemos a las empresas.

Question 6

¿Cuáles son los adiestramientos requeridos por ley que ofrece La Academia para emplead@s, supervisor@s y gerenciales?

Accepted Answer

Los adiestramientos requeridos por ley que se ofrecen a través de talleres “online”, cortos y dinámicos son los siguientes:

✔️Acoso Laboral
✔️Hostigamiento Sexual
✔️Violencia Doméstica, Agresión Sexual o Acecho
✔️Discrimen por Orientación Sexual e Identidad de Género.

Los adiestramientos se ofrecen mediante un acceso individualizado que tiene una duración de 30 días. Esto brinda una mayor flexibilidad tanto para la empresa como para el empleado. Una vez que el participante complete los talleres y presione el botón de completar y finalizar, se generará un certificado de participación personalizado que deberá ser agregado a su expediente de empleado para evideniciar que cumplió con su deber legal.

Para más información envíanos un correo electrónico a info@licenciadavst.com.

Question 7

¿Cómo puedo tener acceso a los talleres de La Academia (Derecho Laboral 101, Recursos Humanos 101, Empresarismo 101)?

Accepted Answer

¡Tienes distintas alternativas! Podrás escoger la que te sea más conveniente. Visita La Academia.

Question 8

¿Cómo puedo tener acceso ilimitado a todos los talleres de La Academia?

Accepted Answer

Obtienes acceso ilimitado a todos los talleres cuando eliges la Suscripción Top Top Top. Realizas un pago mensual, trimestral o anual. El pago es recurrente y son automatizados por el sistema.

Suscripción mensual: Se efectúa el pago cada mes.
Suscripción trimestral: Se efectúa el pago cada tres (3) meses. Obtienes un 5% de descuento.
Suscripción anual: Se efectúa el pago cada año. Obtienes un 10% de descuento.

La suscripción puede ser cancelada en cualquier momento.

Visita La Academia.

Question 9

¿Cuáles son los beneficios adicionales de tener una suscripción que permite el acceso ilimitado a los talleres de La Academia?

Accepted Answer

La Academia VIP
Podrás participar mensualmente en “La Academia VIP”. Un evento “online” de 30 minutos en el que nos conectaremos para atender tus dudas relacionadas a los talleres publicados durante ese mes sobre Derecho Laboral 101 y Recursos Humanos 101. Además, compartiré estrategias y herramientas prácticas para optimizar lo que aprendiste. La fecha de “La Academia VIP” se publicará en el “Newsletter”, así que pendiente a nuestras notificaciones para que no te lo pierdas.

VIP Access
- Conocerás primero que tod@s los detalles para que puedas reservar tu espacio.
- 10% de descuento en Adiestramiento Privado “online”.
- 10% de descuento en Adiestramiento Grupal presencial y “online”.

Recibirás Recursos Exclusivos
Como parte de nuestros esfuerzos para ayudarte a cumplir, organizarte y atender efectivamente distintas situaciones que surgen típicamente en el trabajo, recibirás: plantillas, listas de cotejo, leyes, guías, entre otros documentos que te serán de gran ayuda. Visita La Academia.

Descuento para obtener tus Documentos de Recursos Humanos
Recibe un 10% de descuento al comprar tus Documentos de Recursos Humanos.

Question 10

¿Cada cuánto tiempo se publican talleres nuevos en La Academia?

Accepted Answer

Mensualmente publicaremos talleres nuevos.

Question 11

Me gustaría compartir mi historia en Empresarismo 101 ¿Qué debo hacer?

Accepted Answer

Empresarismo 101 es una excelente oportunidad para dar a conocer tu historia. Para más información puedes enviar un correo electrónico a info@licenciadavst.com.

Question 12

Dificultades para completar tu pago debido a que Puerto Rico no aparece como un estado de los Estados Unidos en nuestra plataforma.

Accepted Answer

Para solucionar este inconveniente, necesitamos realizar un cambio en tu país de residencia para que puedas completar la información de pago de manera exitosa. Para proceder con el cambio, te pedimos que sigas los siguientes pasos:

1. Ingresa a tu cuenta en academia.licenciadavst.com utilizando tus credenciales.
2. Dirígete a la sección de Información de Pago o Detalles de Facturación en tu perfil.
3. Localiza la opción para editar la dirección y país de residencia.
4. Cambia el país a Puerto Rico y asegúrate de que la dirección y código postal coincidan con la información de facturación que has proporcionado.

Una vez hayas realizado estos cambios, intenta completar tu pago nuevamente. Si continúas experimentando dificultades, te recomendamos limpiar el navegador de cookies antes de intentarlo de nuevo.

Question 13

¿Cómo limpiar las cookies en los navegadores más comunes?

Accepted Answer

Google Chrome

1. Abre Chrome y haz clic en el ícono de los tres puntos en la esquina superior derecha.
2. Selecciona Más herramientas y luego Borrar datos de navegación.
3. Asegúrate de seleccionar Cookies y otros datos de sitios y luego haz clic en Borrar datos.

Safari

1. Abre Safari y haz clic en Safari en la barra de menú.
2. Selecciona Preferencias y luego haz clic en Privacidad.
3. Haz clic en Administrar datos del sitio web y luego elimina las cookies relacionadas con academia.licenciadavst.com.

Una vez que hayas limpiado las cookies, cierra y reinicia tu navegador antes de
intentar completar el pago nuevamente.

Question 14

Dificultades para poder iniciar sesión desde cualquier dispositivo

Accepted Answer

Si estás ingresando tu email y contraseña correcta y aún no puedes iniciar sesión, puede que exista un problema con algunos datos almacenados en tu buscador, específicamente con las cookies. Para solucionar este problema, sigue los pasos según el navegador que estés utilizando:

Si estás utilizando Safari

Abre el navegador Safari en tu dispositivo.
Haz clic en Safari en la barra de menú en la parte superior de la pantalla.
Selecciona Preferencias en el menú desplegable.
Ve a la pestaña Privacidad y haz clic en Administrar datos del sitio web.
En la ventana que se abre, busca nuestra academia en línea en la lista y haz clic en Eliminar o Eliminar todo.
Confirma la acción seleccionando Eliminar ahora en la ventana emergente.
Cierra el navegador Safari y vuelve a abrirlo.
Intenta iniciar sesión en nuestra plataforma nuevamente.

Si estás utilizando Google Chrome

Abre el navegador Google Chrome en tu dispositivo.
Haz clic en el ícono de tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la ventana.
Selecciona Configuración en el menú desplegable.
Desplázate hacia abajo y haz clic en Avanzado para mostrar opciones adicionales.
En la sección Privacidad y seguridad, selecciona Borrar datos de navegación.
Asegúrate de que la casilla Cookies y otros datos de sitios esté marcada.
Haz clic en Borrar datos para eliminar las cookies.
Cierra el navegador Google Chrome y vuelve a abrirlo.
Intenta iniciar sesión en nuestra plataforma nuevamente.

Si estás utilizando un dispositivo con sistema operativo iOS

Abre la aplicación Ajustes en tu dispositivo iOS.
Desplázate hacia abajo y selecciona Safari.
En la sección Privacidad y seguridad, selecciona Borrar historial y datos de sitios web.
Confirma la acción seleccionando Borrar historial y datos en la ventana emergente.
Cierra la aplicación Ajustes.
Abre el navegador Safari en tu dispositivo e intenta iniciar sesión en nuestra plataforma nuevamente.

Si estás utilizando un dispositivo con sistema operativo Android

Abre la aplicación del navegador que estés utilizando en tu dispositivo Android.
En la esquina superior derecha de la ventana, haz clic en el ícono de tres puntos verticales.
Selecciona Configuración en el menú desplegable.
Desplázate hacia abajo y selecciona Privacidad o Privacidad y seguridad.
Selecciona Borrar datos de sitios o Borrar datos de navegación.
Asegúrate de que la casilla Cookies y datos del sitio esté marcada.
Haz clic en Borrar o Borrar datos para eliminar las cookies.
Cierra el navegador y vuelve a abrirlo.
Intenta iniciar sesión en nuestra plataforma nuevamente.

Question 15

¿Cómo administrar y/o cancelar tu suscripción en La Academia?

Accepted Answer

Para cancelar una suscripción con pagos recurrentes en La Academia, sigue estos pasos:

1. Iniciar sesión: Accede a tu cuenta utilizando tu email y contraseña.
2. Dirigirse al encabezado: Una vez dentro, localiza el ícono en la parte superior de la página.
3. Administrar suscripciones: Haz clic en el ícono y selecciona la opción "administrar suscripciones".
4. Cancelar suscripción: En la sección de suscripciones, encontrarás la opción para cancelar tu suscripción.
5. Ver historial de pagos: También podrás revisar tu historial de pagos y otras opciones relacionadas.

Recuerda seguir las instrucciones en pantalla para completar el proceso de
cancelación.

Question 16

¿Cuál es la política de reembolso?

Accepted Answer

Debido a que nuestros productos son digitales y están disponibles inmediatamente después de la compra, no ofrecemos devoluciones a menos que verifiquemos que el sistema ha procesado la transacción incorrectamente. Sin embargo, entendemos que pueden surgir situaciones en las que desees solicitar un reembolso relacionado a tu suscripción sobre acceso a los talleres. A continuación, se detalla nuestra política de reembolso:

1. Contáctanos a través de support@licenciadavst.com.
2. Las solicitudes de reembolso deben realizarse dentro de 3 días contados a partir de la fecha de compra.
3. De ser aprobada la solicitud se estaría efectuando el reembolso a la misma tarjeta de crédito o cuenta bancaria con la que se efectuó el pago original.

Preguntas Frecuentes